尊敬的納稅人、繳費人：

1月21日，國家衛(wèi)健委發(fā)布2020年1號公告，將新型冠狀病毒感染的肺炎納入《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定的乙類傳染病，并采取甲類傳染病的預防、控制措施。1月24日24時起，江蘇省人民政府啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，實行最嚴格的科學防控措施，全力維護人民群眾健康安全。

辦稅服務廳作為人口較為密集的公共場所，是疫情防范的重點區(qū)域。根據(jù)《國務院辦公廳關于延長2020年春節(jié)假期的通知》及省政府辦公廳相關安排，全省辦稅服務廳及12366納稅服務熱線將于2020年2月3日（大年初十，星期一）起正常上班。全省辦稅服務廳等公共服務場所將按衛(wèi)生防疫部門要求做好通風和消毒工作，所有工作人員將佩戴口罩上崗，竭力為您提供安全的辦稅環(huán)境，降低聚集性疫情發(fā)生風險，也請前來辦稅的納稅人、繳費人按要求佩戴口罩。我們建議您在赴辦稅服務廳之前，通過江蘇省電子稅務局、微信公眾號、各地特服號等渠道進行預約，避免長時間排隊。

我們同時建議廣大納稅人、繳費人遵循“涉稅事、線上辦，非必須、不窗口”原則，盡量選擇江蘇省電子稅務局、扣繳客戶端、移動辦稅端、郵寄等“非接觸式”的線上辦理途徑，減少赴辦稅服務廳實體窗口現(xiàn)場辦稅次數(shù)，最大程度降低交叉感染風險?，F(xiàn)就主要線上服務渠道提示如下：

一、企業(yè)和個體戶常見涉稅業(yè)務辦理

（一）江蘇省電子稅務局提供“我要辦稅”“我要查詢”“互動中心”“公眾服務”等業(yè)務辦理功能，常用申報、繳稅（費）、代開發(fā)票和其它涉稅（費）申請業(yè)務均可辦理。需要辦理個人所得稅代扣代繳相關業(yè)務的納稅人，請在江蘇省稅務局網(wǎng)站下載自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端辦理。

（二）如您需領用發(fā)票，可通過江蘇省電子稅務局【我要辦稅】→【發(fā)票使用】→【發(fā)票領用】模塊在線申請郵寄發(fā)票或領用電子發(fā)票。

江蘇省電子稅務局網(wǎng)址：

https://etax.jiangsu.chinatax.gov.cn

（三）您也可通過各地辦稅服務廳、政務大廳的24小時自助辦稅設備辦理相關業(yè)務。清卡暫不成功的，請點擊這里嘗試解決。

（四）如果您需要咨詢涉稅（費）問題，歡迎在工作時間撥打江蘇省稅務局12366納稅服務熱線或各地特服號咨詢。江蘇省稅務局門戶網(wǎng)站和微信公眾號同時提供在線咨詢服務。

二、自然人相關稅收業(yè)務辦理

如果您需要辦理個人所得稅申報、查詢等相關業(yè)務，請登錄江蘇省稅務局門戶網(wǎng)站，點擊“自然人稅收管理系統(tǒng)”，或者直接登錄自然人電子稅務局（網(wǎng)址：https://etax.chinatax.gov.cn/）辦理；也可以登錄個人所得稅手機APP辦理。

自然人辦理車輛購置稅申報繳納及代開普通發(fā)票申請，可注冊電子稅務局自然人用戶后辦理。

三、城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員社會保險費申報繳納

如果您需要辦理靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險申報繳費，可通過“江蘇稅務社保繳納”微信小程序、支付寶小程序，以及當?shù)囟悇詹块T合作的商業(yè)銀行網(wǎng)點繳費。

我們正在加大系統(tǒng)運維和監(jiān)控，保障各線上辦稅繳費渠道穩(wěn)定、通暢。

感謝您對江蘇稅務工作的理解和支持并恭祝您春節(jié)假期健康平安。

國家稅務總局江蘇省稅務局

2020年1月27日